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商场大鏖战电商壁上观

发布时间:2020-02-10 22:08:37 阅读: 来源:扫地机厂家

农历正月十五刚过,海秀东路某大型商场的策划经理小赵就开始忙着制定三八节促销方案。作为传统零售业的重要销售节点,每年这个时候,各大商场都要围绕“她经济”展开激烈的打折、促销竞争,今年也不例外。

但让小赵不明白的是,前几天她惊奇地发现,“往年促销网上都挺热闹,今年怎么这么平淡?”

小赵的疑问并不奇怪,因为就在短短的一年间,百货业与新兴电商之间的发展对比,已经出现了此消彼长的转折性变化。电商企业不仅不再对传统百货业的营销方式亦步亦趋,甚至已开始探讨取而代之的路线图。如何化解电子商务带来的巨大冲击,成为传统百货业亟需破解的首要问题。

三八节:

百货促销忙 电商很平常

“过好美丽女人节,放飞心情”、“美丽女人节3.8折全力回馈”,3月6日,记者在海口友谊商场、明珠广场等商场、上邦百汇城商圈看到,商场、商铺醒目的位置都已挂出了鲜亮的“三八节”促销广告。而珠宝、化妆品、内衣等女性消费较多的专柜上,很多也都贴有“3.8折起”的标牌。正在试装的市民王女士告诉记者:“很多品牌要8号当天才打折,我先来踩踩点。今年‘三八’的促销,好像比圣诞节‘满300送300’更划算。”

王女士的感受得到明珠广场营销负责人黄俊图的证实,他表示:“商场的女顾客一般占到客流量的七成以上,而由女性带来的销售额则占近八成。加上正值冬夏换季,商家自然不会错过‘三八节’促销。”

传统百货业集体热炒“她经济”,但网商企业今年却似乎没有跟风。记者登陆各家网站发现,排名中国电商前几位的天猫网、京东商城、腾讯旗下易迅网等大型电商,首页都没有针对“三八节”的专题促销;淘宝网上的“献礼三八女人节”,仅仅放在了15个分类市场中的“美妆市场”下面;“聚划算”推出的“三八节团购”,主打的化妆品折扣很少,有礼盒只便宜了7元;“亚马逊”是唯一在首页上推出“女人节限时三天促销”的大型电商,但“满199减60”的力度,并不给力。

业内人士认为,电商企业和百货业态对“三八节”促销的不同态度,具有明显的风向标意义。长期以来,电商企业作为零售行业的新兴力量,尽管具有价格低、选择多、“24小时不打烊”等优势,但在促销技巧等方面一直是亦步亦趋的向传统百货业学习。但在2012年,区别于传统商场在特定节日促销,电商们更热衷于打造独家的“销售节”,比如淘宝的“光棍节”、京东商城的“春雷行动”等。

鏖战:

电商之春 百货之冬

2012年,阿里巴巴旗下电商平台,以单日销售191亿元、全年超1万亿元的惊人数字,让业界瞠目。而在“2012中国经济年度人物”颁奖现场,万达集团王健林与阿里巴巴马云作为两大业态的顶尖代表,就“十年内电商零售份额能否超过50% ”立下的“亿元赌约”,其实隐含的是一个共识:电子商务超越传统商业模式只是时间问题。

2012年国庆黄金周,海南省重点监测的8家零售企业7天一共完成销售额7682万元,而“光棍节”1天,仅海口市用支付宝完成的网购就逾5000万元。

然而,多年靠“烧钱换流量”而迅速发展的电商企业,也将从“价格战”转变为“服务战、品质战”。3月5日,“一淘网”发布数据分析认为:2012年随着电商行业洗牌成功,预计从今年上半年开始,网上的商品也要涨价了。

突围:

变“试衣间”为“会客厅”

海口市目前有建筑面积过万平方米的商场10个,年销售额超过2亿元的商场超过10家。明珠广场总经理黄俊图坦言,庞大的商业规模必然带来激烈的市场竞争,再加上电商的挑战,海口百货商场如果沿用传统经营方式,最终将沦为电商企业的“试衣间”。

“百货业态向购物中心发展是一个大的趋势。”海口市商务局相关负责人表示,消费者要么是“宅”着网购,要么去“一站式”购物休闲娱乐,而这是任何网购都无法实现的。

据了解,在海口首先尝试打造集购物、休闲、餐饮、娱乐于一体的“城市综合体”的是万国大都会。经过近4年的运作,目前进入成熟期。公司相关负责人冯圣湘表示,“酒店与百货结合,使我们的赢利点叠加。”

黄俊图结合“三八节”促销分析认为,“逛商场并不仅仅是购物,更是一种休闲的方式和生活的态度。电商把实体百货变成了‘试衣间’,而我们则要把‘试衣间’升级成顾客的会客室、健身房和厨房,这些都将是我们的赢利点。”

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