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联想的新板凳

发布时间:2020-06-29 16:46:03 阅读: 来源:扫地机厂家

巨头联想闯入智能硬件领域了,但它并不是国内第一个看好智能硬件创业平台的公司。

本刊记者|朱晓培

“联想NBD要与联想集团的历史一刀两断。” 2014年7月24日,联想高级副总裁陈旭东在联想NBD(New Business Development,新业务发展部)发布会上说。这一天,联想正式宣布进军物联网行业,主打智能穿戴和智能家居产品,并推出了智能路由器、智能空气净化器、智能眼镜三款全新的产品。

联想NBD确实不同于此前联想集团的任何一个部门,除了它所生产的产品有别于PC、平板、手机等传统硬件产品外,它的操作方式也变得更具互联网思维。它的名字就能体现出这一点,联想将其英文定为“New Business Development”,英文缩写是“NBD”,与中国当下的一个互联网流行词同音,并且给出昵称“新板凳”,以便制造口碑传播。

NBD将更多地承担一个平台的角色,通过参股、协作等多种方式与创新公司一起,在智能家居和智能穿戴设备等领域拓展联想的新业务。“我们要搭建中国最牛的互联网创业品牌。”联想集团副总裁、中国区NBD业务总经理白欲立说。

不过,对于国内的智能硬件市场来说,联想并不是唯一切入的巨头。在此之前,百度、阿里巴巴、海尔、360、京东都纷纷发布了自己的智能硬件策略。巨头们都采取了和联想差不多的策略——搭建一个智能创业平台。

不再做单纯的硬件厂商

2012年,谷歌眼镜(Google Glass)的出现,不但兴起了可穿戴智能设备的概念,也唤醒了沉寂已久的硬件创新。在硅谷,一大批创业者正在掀起智能硬件创新的浪潮,其中亮点集中在了穿戴设备和智能家居上。

在中国,智能硬件领域同样是一片被热炒的市场。研究机构艾瑞咨询预计,2016年中国穿戴设备将快速增至7350万台,市场规模达169.4亿元。目前,智能手环、智能灯泡、智能插座,甚至是智能钢琴,几乎能想到的产品,都被冠以“智能”的名义,吸引了各种硬件创业公司投入 。其中也不乏大公司的身影,从阿里的天猫魔盒、百度的dulife到世纪佳缘和小米的手环。

白欲立认为,未来十年里,随着智能设备和物联网的发展,PC、智能手机、家电等所有传统硬件产业,都有可能通过物联网的形式,重新洗牌和整合。

联想也希望借此开拓在智能手机、平板和PC等传统硬件领域外的市场。此次联想NBD率先推出的智能眼镜(New Glass)、智能路由器(New Wifi)和智能空气净化器(New Air)这三款产品中,除了智能路由器外,另外两种都还没有形成红海。

陈旭东说:“空气净化器是最前沿最潮的产品,还没有形成行业格局,潜力巨大。而智能眼镜是目前可穿戴设备中最靠近主要感知器官的设备,我们预测智能眼镜是继智能手机后,下一个设备制高点。”

“通过NBD,联想将摆脱单纯靠卖硬件赚钱的日子。”白欲立说。实际上,这也是NBD对于联想最重要的意义。

今年5月,联想集团发布的2013至2014财年财报显示,其营业额达387亿美元,同比增长14%。但在华丽的报表下有一个隐忧,来自PC的利润在全公司业务中占据了大头。在智能手机和移动互联网高度发达的今天,对传统硬件制造商来说,不转型就是等死。诺基亚、摩托罗拉被收购的结局已经证明了这一点。

因此,联想亟需寻找到新的利润增长点。在联想2014年誓师大会上,集团总裁兼CEO杨元庆就曾表示,联想要全面转型互联网,不仅要调整组织架构,还要改变思维模式和企业文化。“NBD改变了以往联想靠自己独立研发产品的局面。”陈旭东说。

NBD,新机会

一大批创业者在对硬件创新充满热情的同时,也慢慢触及残酷的现实,资金、品牌、供应链支持、售后服务等等都是难以逾越的山峰。白欲立认为,这正是联想的机会。

“对创业者来说,提出一个设计理念或者做出一个产品原型不难,但是一旦产品批量生产后,所有的开发者都会很头疼,比如起订量太小就没有人做,即使有人做,每一件生产成本很高。”白欲立说。同样,由于采购规模小,零部件成本也很高。开始生产以后,生产过程中任意一环出现问题,都可能导致创业者血本无归。

成都谛听科技云路由的 CEO李程从2013 年产品推出 Demo 版到现在的正式上市销售,经历了智能硬件完整的流程体系,遇到的困难不计其数。比如,创业公司一文不名,在产品的 Demo 做好之后,没有品牌代工厂商会花成本为你建生产线,而拼凑起来的生产线品质又得不到保证;在生产环节之外的销售、售后、客服等体系更是完全空白。

而这些正是联想的优势所在。“仅售后服务,联想只需要1%的成本就能搞定。”陈旭东说。联想NBD新业务部在今年年初成立,目前仅有13个人组成,设定的方向就是平台化、开放式,与创新公司一起合作。NBD将采取参股、协作等方式,向拥有核心技术能力的创业团队开放联想软硬件开发、市场、渠道、服务等资源。

云路由就是这个平台的直接受益者。云路由在去年年底接入了联想的 NBD 平台,将产品的生产、销售、售后全部交给联想,自己则专心在软件和服务端深耕。除了成都谛听科技,已经开始与联想尝试合作的还有智能眼镜项目的美国Vuzix公司、中国云视智通公司,和智能空气净化器项目的德国Luftmed公司。

NBD 平台也改变了联想集团在新产品研发上的体制。无论是硬件还是软件,原来都是联想完全自主开发,而新的平台更多是去整合社会上的资源。在物联网时代,创新设备种类太多,几乎没有一个企业能完全涵盖,联想也是希望借助其产业链的优势,帮助创业者的技术在这个平台上快速产品化、推向市场。

联想并不是国内最先提出智能硬件创业平台概念的公司。2014年2月25日,京东宣布推动“JD+”计划,与百度、点名时间等合作伙伴一起,为国内的新硬件创业团队提供包括资金、渠道在内的多方位服务,希望以自身的渠道优势吸引新硬件行业的诸多玩家向它靠拢。

海尔的“创客”模式则是先在内部孵化,待项目成熟后另立门户。目前,海尔孵化出的比较成功的项目包括雷神笔记本、天樽空调、免清洗洗衣机等。

百度也在今年4月推出了创新智能硬件合作计划 Baidu Inside,为加入该计划的智能硬件产品提供了云存储、视频播放与解码、图片识别、智能语音、安全、LBS 等多方面的技术能力支持。

大公司们都已经意识到自己精力有限,无法在每个领域都有涉猎。“联想即使发现100个机会,自己也做不了几个。苹果那么强大,自己做的产品也不超过10个。”陈旭东说,开放平台的方式是一个最佳的选择。同时,许多极客创业者往往也更喜欢研发新产品,财务管理让他们感到厌烦,而这恰恰是大型成熟公司的优势。

市场缺少应用环境

一个奇怪的现象是,即便智能硬件如此火热,但现在想在国内买到谷歌眼镜,仍不是一件容易的事。一度是稀奇古怪数码产品热销地的中关村(000931,股吧)、华强北市场,现在基本仍以销售PC产品、数码相机、手机及配件、办公设备等固定业务为主,那些被热炒的智能硬件却鲜有身影。而在网上的各种销售渠道,却陈列了各色各样的智能硬件产品。在淘宝,有近百商家提供Google Glass的预订或现货购买,在天猫和京东也有各种智能家居和硬件产品。

线上和线下渠道呈现出强烈反差的一个主要原因就是,普通用户还没有建立起对智能硬件产品的认知,大多数消费者心中的智能硬件产品多半只限于谷歌眼镜和智能手表。

消费者对智能硬件认知度的欠缺阻碍了这个市场的发展。大麦健康创始人向怡宁曾谈到,使用麦步计步器的用户主要是通过朋友间的相互推荐。除了在亲友圈传播,智能硬件市场的受众群体目前还主要集中在发烧友。

Smart Wallit创始人胡俊锋认为,消费者对于智能硬件的认识还处在“教育”阶段,即还没有足够的相关信息,帮助消费者形成对可穿戴智能硬件的正确认识。“对于消费者的‘教育’是存在一定风险的,因为无法确定这种教育的效果是否能够对智能硬件市场的拓宽起到实质性作用。”胡俊锋认为整个可穿戴智能硬件市场教育的过程至少需要两三年。

但更大的阻碍来自应用场景的匮乏。“智能手机诞生之初,由于照搬PC应用,7年内没有普及。2007年苹果人性化的应用才引导了智能手机的繁荣。”果壳电子首席营销官李涛认为,智能设备首先要打造自己的生态圈。目前,果壳电子向第三方开发者开放了果壳智能手表的软件开发工具包,使开发者可以利用开放的编程接口,开发出适用于果壳智能手表的应用程序。

芯片巨头英特尔日前也启动了全球性的“可穿戴创想挑战赛”。英特尔同样指出,可穿戴设备必须要具有三大特性:紧密的连接、可定制化生态系统、协同工作的可能性,只有这样才有可能更好地融入消费者生活。

联想同样意识到了这个问题,本次推出的智能眼镜将首先面对第三方开发者出售。陈旭东表示,第一批产品主要面向极客和开发爱好者,并希望他们能够帮助联想开发出更多的应用场景和App,以便吸引普通用户。“如何参与到智能硬件的这次产业浪潮中去,没有人一上来就想清楚了该怎么做,”陈旭东坦言NBD仍处在试水阶段,“NBD不是一个高产平台,今年做好这三款产品就不错了。”

(责任编辑:HN025)

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