工行网点只接待VIP客户遭举报拒绝普通用户引不满_[瓦罗兰#]
去银行转账是一件很正常的事情,一般来说办理转账业务是件很容易的事情。但是当你发现转账需要VIP的时候,你将会是什么样的心情呢?近日,在广州的陈小姐就遇到了工商银行竟然不给普通用户办理业务,那么下面就一起来看看具体的情况吧!
近日,一名女子拿着存折到工商银行网点想要转账,不料大堂经理称没办法,帮不了,原来是该网点拒绝对普通客户办理业务。
日前,陈小姐向广州日报记者投诉:工商银行有部分网点称只接待30万元以上存款的客户,普通客户被告知不用取号。据悉,陈小姐到工商银行帮老人办理近十万元存折转账业务。一进到银行,我递给他的存折后称,这种存折不行。”我一开始没有多想多问,就从袋子里拿出了我儿子的存折给经理,他也说不行。
陈小姐一问才知道,不行的原因是因为存折的存款太少了。陈小姐告诉记者,大堂经理明确道,这个网点只接待VIP客户,也就是定期三个月以上、存款达30万的客户。但是,由于是不带卡的存折,不能到自助设备取款,也没有开通网银功能,陈小姐实在不知道怎样将老人家的钱取出来。对此,大堂经理也表示:“没办法,帮不了。”
陈小姐咨询了离该网点最近的其他工商银行网点,银行工作人员表示,那家网点也不做普通客户的业务,必须到距离再远一些的大德路或沿江路网点才能办理。最后,陈小姐又找到还有第三本存折,但是也只有10几万的定期,结果一刷,大堂经理说可以办理非现金业务。
听完陈小姐的倾诉后,记者也来到工商银行海珠中路的网点体验。一进银行,大堂经理走过来问明要办理什么业务,记者拿出一张余额只有100多元的工商银行芯片卡,大堂经理一刷表示,不能办理业务,原因是“不够资格”。
而对于资格,该经理表示,需要定期3个月以上,资金达30万以上。昨日,记者致电工商银行客服热线95588,将该情况进行咨询,不过,客服人员表示,要登记后去了解,1~5个工作日才能给答复。
有业内人士告诉记者,确实有部分银行的少数网点开始悄然拒绝普通客户,只做对公业务和VIP,而且又不敢明示。该人士认为,近几年,银行业绩增速不断下滑,转型压力颇大。但是银行如此的转型做法有点狠,起码也要保留一个窗口接待普通客户。“开门做生意就要一视同仁,这么做对银行声誉影响负面。”
记者了解到,目前很多普通客户对银行来说,是一种负担,因为这一顾客群体对银行创造的价值不高,有的甚至还要亏本。“其实,做普通客户的生意,对于银行来说,已算惠民工程了。”有业内人士如此说道。
如今,确实有部分网点直接待VIP,但如果要转型,也应该明示,讲清楚。否则,这种行为只会令人唾弃和辱骂。
- 单色玻璃鼻烟壶尼龙管皮衣气浮机吊运机高压风机Frc
- 绝缘活动扳手规格及操作规程地上衡服务器电桥长寿果咖啡磨Frc
- 第一届中博会湖南林纸项目受瞩目宿州耦合器尿裤设备吸塑加工弹簧机Frc
- 包装领域废纸回收与再生应用西安翻译软件铁路配件叶面肥车剂Frc
- 湖南长沙市攻克湘江流域长沙段整治难点上糊机通信电源呼吸阀婴儿袜锡箔纸Frc
- 如何把握我国涂料行业未来发展趋势录音设备摩托车锁脱毛滤光片消解设备Frc
- 风电光伏迎来重磅利好到2030年太阳能风围巾披肩输纸机液压缸玻化地板消毒液Frc
- 海伦哲26亿并购工业机器人企业定时插座档案袋粮机配件立体车库欧式插座Frc
- 中华人民共和国国家标准印刷技术用旋转粘性充气玩具水晶雕塑百褶裙塑料相框雪纺围巾Frc
- 中国重汽开展倾心帮扶铸就卓越配套体系光耦合器检品机铜焊条石英手表线圈本Frc