让市区不再出现弃管楼-【新闻】
让市区不再出现“弃管楼”
“楼顶漏水没有人管,下水堵了没有人掏”。凡是在没有物业管理小区住过的人都有这样的体会。今年,像上述的这种情形将得到彻底改观。日前记者从市住建部门了解到,我市将对全市所有住宅小区和682栋单体楼实行物业管理、社区管理和业主自治“全覆盖”。“全覆盖”的概念,就是到今年底我市的小区和单体楼再没有死角和无人管理问题。
谋福背景
目前,推进物业“全覆盖”面临的难题主要包括资金和管理问题。相关部门表示,我市将尽快出台《强化单体楼属地区域管理的意见》,通过这个“意见”,我市将确定以下几个问题:一是明确改造资金途径;二是通过出台对管理到位的社区和业主委员会给予奖励的办法,调动社区和方方面面的积极性,避免出现“弃管楼”问题;三是在坚持属地化原则的基础上,房产部门对社区还将给予一定物资支持等。总之,就是要利用方方面面的力量,把小区和单体楼管理好。
造福举措
今年,我市相关部门要继续加强物业企业的清理整顿工作,争取让全市人民不再为物业管理发愁:一是房产部门将建立物业企业诚信档案,对不良信用的物业企业在网络、媒体予以曝光,并按10%以上的比例清除企业;二是要提高物业准入门槛,把好行业“入口关”,使物业企业具有良好的社会信誉;三是按照今年刚刚出台的物业服务信用保证金制度,对中标的物业企业收取信用保证金,探索新楼盘物业费预留,统一监管,以备物业企业擅自放弃管理和物业费收取不足时所需;四是要大力培植品牌物业企业,引导物业企业树立品牌意识,提高服务质量,完善服务措施,增强企业社会信誉;五是加大对诚信经营、管理先进、规模实力较强的物业企业扶持力度,使这些企业做大做强,在物业管理上发挥更大作用。
造福愿景
今年,我市要加强对物业企业和社区在非物业管理小区管理上的跟踪指导,帮助物业企业和社区建立健全制度机制,管理规范,解决疑难问题,做好服务人员培训。其中,对48个已经落实物业公司管理的小区在现有基础上进一步提高管理水平;对96个社区管理的小区研究变“输血”为“造血”的措施,逐步实现专业化管理。
百姓感言
孙玉香(普通市民):前些年,我家住的老楼属于“三不管”,住那样的楼房,还不如住平房实惠。平常还行,一遇到漏雨或是下水堵了的时候,那才真叫堵心,里里外外楼下楼上的,没有十几个“回合”甭想解决问题。现在好了,住的新楼有物业管理,大事小情都有人操心,咱住着省心。
张晓庆(自由职业者):对老百姓来说,“衣食住行”哪一样都是天大的事。就拿物业管理来说吧,现在小区的规模都很大,邻里之间也都很忙。小区要是没有物业,有事都靠业主自己张罗,不仅耗费大家精力,还因为不专业导致管理效率不高。所以我认为,全市物业实行“全覆盖”实在太有必要了。
刘国强(公务员):目前我市物业管理面临众多难题:没物业时盼物业,来了物业又不顺心。居民说物业管理不到位,物业抱怨有些人不交费,希望我们在实行物业“全覆盖”的同时,再探索出一条物业公司与居民双赢发展的新路子。
(责任编辑:李冰冰)
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